2019年11月22日下午，2019年中国医药卫生文化协会医疗信誉专业委员会工作研讨会在北京裕龙国际酒店举行。来自国家卫生健康委员会主管部门领导，信用管理专家学者，医院管理工作者，医药企业的代表40余人参加了会议，共同探讨“信用医疗 健康中国”这一话题。

下午的研讨会一共分为两个单元，第一单元是“医院服务、信用”专题报告，由中国医药卫生文化协会医疗信誉专业委员会副主任委员、西安交通大学附属第一医院副院长刘青光和医疗信誉专业委员会专家委员、宁夏医院管理协会会长崔学光共同主持。“医院服务、信用”专题报告研讨环节紧紧围绕医疗健康行业信用管理的重点和难点展开，共有四位国家相关主管部门领导、专家、学者进行了专题报告的演讲。

主持人

刘青光：医疗信誉专业委员会副主任委员、西安交通大学附属第一医院副院长

主持人

崔学光：医疗信誉专业委员会专家委员、宁夏医院管理协会会长

卫健委医管中心的翟晓辉副主任参与研讨并发表了题为《三级医院绩效考核与诚信医院建设》的演讲。翟主任在演讲中指出，实施三级公立医院绩效考核是公立医院贯彻落实决策部署，狠抓落实的重要手段，也是检验公立医院改革发展成效的重要标尺。要用小切口大手术的微创思维、算数说话、说话算数的大数据思维和以问题为导向的问题管理思维，进一步细化、优化对三级公立医院的管理。通过做好、用好“绩效考核”这把标尺，来探查中国整个医疗管理上的大问题。

演讲嘉宾：翟晓辉

国家卫健委医管中心副主任

作《三级医院绩效考核与诚信医院建设》演讲

医疗信誉专业委员会专家张英杰教授向参会的各位专家进行了专题报告汇报，报告的题目为《社会信用体系建设与健康医疗领域信用评价》。张英杰教授在专题报告中揭示了信用、信用评价以及信用配置资源的一般逻辑，梳理了我国社会信用体系建设的基本情况，阐明了健康医疗领域信用评价与管理的必要性，以及如何运用信息与大数据技术将信用能力显形化并进行信用评价，来帮助医院发现问题、提高服务质量、提升管理能力。

演讲嘉宾：张英杰

医疗信誉专业委员会专家

作《社会信用体系建设与健康医疗领域信用评价》演讲

南方医科大学南方医院副院长杨洪波先生在本环节分享了南方医院参与中国医药卫生文化协会医疗信誉专业委员会“服务认定、信用评级”试点工作的实践感受，同时还围绕诚信医疗建设，从加强制度建设、提升医疗质量、优化医疗服务等方面，全面介绍南方医院构建诚信医疗管理体系的思路举措和经验做法。

演讲嘉宾：杨洪波

南方医科大学南方医院副院长

作《南方医院诚信医疗建设：“服务认定、信用评级”的实践分享》演讲

最后，中国医药卫生文化协会副秘书长姚洪先生向在场委员和专家进行汇报，他的汇报主题为《医疗机构“诚信服务与公共信用评价”的方法与实践》。姚副秘书长在汇报工作中提到，此次“服务认定、信用评级”试点工作的圆满完成是践行国家社会信用体系建设行动的具体体现，是社会信用治理的有效手段，也是医疗机构公共信用综合评级的有益探索。中国诚信信用管理股份有限公司（以下简称“中国诚信”）作为大健康领域独立第三方信誉、信用评价和管理机构，受国家发改委邀请参与国家社会信用体系建设，是国家发改委商业合作伙伴之一，负责“诚信服务与公共信用评价”的试点工作的具体执行，对11家广东省三级甲等公立医院进行“服务认定、信用评级”，服务认定结果均为通过，信用等级为AAA。

演讲嘉宾：姚洪

中国医药卫生文化协会副秘书长

作《医疗机构“诚信服务与公共信用评价”的方法与实践》演讲

研讨会的第二单元是“医疗信誉专业委员会”工作研讨，由医疗信誉专业委员会副主任委员宋茂民主持。“医疗信誉专业委员会”工作研讨单元的主要内容有提议将中国医药卫生文化协会医疗信誉专业委员会变更名称为：中国医药卫生文化协会健康医疗信用分会；增补孙喜琢为医疗信誉专业委员会副主任委员；特聘18位医疗信用领域的专家成为“服务认证、信用评级”评审委员会专家委员并颁发聘书；针对专委会本年度的工作成果回顾和新一年的工作规划，与会的专家学者积极参与讨论，为专委会的未来发展献计献策。

主持人

宋茂民：医疗信誉专业委员会副主任委员

专委会提议将“中国医药卫生文化协会医疗信誉专业委员会”变更名称为“中国医药卫生文化协会健康医疗信用分会”。更名提议得到了在场的专家学者和专委会成员的积极响应，专委会成员一致同意将更名申请报批总会。此外，专委会成员还审议了增补深圳市罗湖医院集团院长、深圳市医师协会副会长孙喜琢为医疗信誉专业委员会副主任委员的提议，并且全票通过。

为满足医疗信誉专业委员会的工作需求，进一步充实专家力量，共计有18位医疗信用领域的专家被特聘为“服务认证、信用评级”评审委员会专家委员，他们分别为（排名不分先后）：王健、孔抗美、吕富荣、刘芳、刘清泉、刘肆仁、刘新民、纪智礼、李庆印、李彤、杨进、陆海湖、张红、张英杰、陈兵、周静、雷平、戴天然。中国医药卫生文化协会常务副会长郑宏先生和中国医药卫生文化协会医疗信誉专业委员会主任委员毛振华先生为到场的新任专家委员颁发了相应聘书并合影留念。

中国医药卫生文化协会常务副会长郑宏上台为特聘专家委员颁发聘书并合影留念

中国医药卫生文化协会医疗信誉专业委员会主任委员毛振华上台为特聘专家委员颁发聘书并合影留念

中国医药卫生文化协会常务副会长郑宏先生出席研讨会为特聘专家委员颁发聘书并发表讲话。郑会长在讲话中指出“中国医药卫生文化协会医疗信誉专业委员会”变更名称为“中国医药卫生文化协会健康医疗信用分会”是为了更好地体现中国医药卫生文化协会在指导全国医药卫生行业信用体系建设方面的号召力和影响力，充分发挥医疗信誉专业委员会在整合各方面优势资源，形成合力全面开展工作的主导作用。

中国医药卫生文化协会常务副会长郑宏发表讲话

中国医药卫生文化协会医疗信誉专业委员会主任委员、中诚信集团董事长兼创始人、中诚信国际首席经济学家、武汉大学董辅礽经济社会发展研究院院长毛振华向在场专家报告医疗信誉专业委员会工作汇报并进行总结发言。毛主任委员对专委会本年度的工作情况进行了回顾，并提出了2020年专委会的工作要点。他表示，2019年度专委会完成了很多很有意义的工作，也取得了特别显著的成果，但这一切都离不开与会专家的大力支持和医疗信用体系建设领域相关高级人才的关注和参与。此次的研讨会上提出了专委会升级更名的提议，这也表明了专委会今后工作的方向和决心。优化升级后的健康医疗信用分会将会组建“医疗服务、信用评审委员会”，在已经完成的广东省11家三甲医院的“服务认定、信用评级”工作的基础上不断改进完善；在今后进行公立医院“服务认定、信用评级”的过程中，由医疗信誉专业委员会评审委员会对报告进行评估审核，提升医疗机构“服务认定、信用评级”信用评审的质量。“服务认证、信用评级”工作能够帮助医疗机构发现潜在问题，促进其提高服务质量、提升管理能力，以此来树立良好形象、放大品牌价值并获得客观的经济效益。未来任重而道远，专委会虚心接受各方建议，兢兢业业，脚踏实地，继续负重前行。

中国医药卫生文化协会医疗信誉专业委员会主任委员毛振华发表讲话

此次工作研讨会的成功举办对构建以信用为核心的健康领域管理模式，促进行业健康规范有序发展，助力医疗领域诚信体系建设具有重要意义。而中国诚信作为国内信用认证评级的业内先驱，一直充分发挥在认证领域的专业精神与优势，目前正致力于成为中国医疗卫生大健康领域信用管理的专业化机构。